ヘルプ
A.Withtalkの登録手順はこちらのnoteをご覧ください。登録には5～10分程度の時間がかかります。
A.学生証の登録は学生の皆さんが安心して1on1を通じた交流ができるプラットフォームを提供するために必要になります。登録情報を偽ったり架空の人物として登録するようなことができないように皆さんに協力をしてもらっています。皆さんからお預かりした学生証を含む個人情報は個人情報保護法に則り安全に管理し、【規約】と【プライバシーポリシー】に従って目的外の利用がされることはありません。ご安心ください。
A.1on1はさまざまなシーンで使われている言葉ですがWithtalkでは学生同士がZoomなどを使って1対1で話をすることを1on1と呼んでいます。初めて出会う人と自分たちの活動や趣味について話したり、情報交流をしたり、用途や目的もさまざまです。視野や活動範囲を広げたりコミュニケーション力を鍛えるのにも大変有効です。
A.こちらのnoteを参照ください
A.申し込みができないケースは２つ考えられます。
①気になるボタンが見当たらない
→ログインしていないかアカウント登録が完了していない可能性があります。トップ画面の右上にある青いログインボタンからログインしてみてください。またトップ画面からログインした場合登録画面に遷移した場合はアカウント登録が途中です。登録を済ませてから再度申し込みを行ってみてください。
②既に申し込みが済んでいる
→相手のプロフィールページに「気になる」ボタンがなく、「リクエスト済み」もしくは「承認済み」となっている場合はすでに申し込みが済んでいます。「リクエスト済み」の場合は相手の承認を待ってください。「承認済み」の場合は相手とダイレクトメッセージができる状態です。再度の申し込みは不要ですのでダイレクトメッセージで連絡してみてください。
A.ダイレクトメッセージが送れないケースは2つ考えられます。
①相手とのダイレクトメッセージが開通していない
→ダイレクトメッセージの開通にはどちからからの「気になる」と相手からの承認が必要になります。（詳しくは1on1申し込み手順noteを確認ください）気になる相手がいたらぜひ相手のプロフィールにある気になるボタンを教えてみてください。
②ブラウザのエラー
→ごくまれにPC版のブラウザエラーにより送信したはずのメールが相手に送信されてないという現象が起きることがあるようです。PCを再起動する、キャッシュをクリアするなどすると解決するようです。エラーが出た場合はお試しください。
それでも解決しない場合は、公式ラインかお問合せにてご連絡ください
A.Withtalkでは初めての方とダイレクトメッセージをやり取りすることになります。簡単な自己紹介を行うこと、速やかに1on1の候補日程をあげることで1on1が成立しやすくなりお互いに日程調整の負担も減ります。年齢や立場によらずお互いに相手への思いやりを忘れず敬意を持って接しましょう。前日などに一度リマインドのメッセージを送ってみるのもよいと思います。
A.1on1では多くの場合初めて出会う人が相手になります。年齢や立場に関わらず、最初から馴れ馴れしく話をするのではなく相手への思いやりを忘れず敬意を持って接しましょう。第一印象を良いものにするためにカメラオンや顔がカメラに映る角度などにも気を配ったり極力静かで話に集中できる環境で行うことも大事です。あいさつや笑顔などは入試や就活の面接練習にもなりますので頑張ってみてください。またお互いに全く違う価値観を持っていることもあたりまえです。相手を否定せずまずは相手の考えを受け入れるところから関係をスタートする気持ちも持ってくださいね。
A.Withtalkには審査を経て登録された社会人ユーザーもいます。学生と1on1することで新卒採用やインターン採用に繋げたい人事の方や就活などのキャリア支援を行っている人も多いですが、1on1をするということについては変わりがありません。社会経験を積んだ方たちとお話をさせていただくことで皆さんの視野や人脈を広げて自分の成長の糧としてください。尚、社会人ユーザーからセクハラ、パワハラなどなんらか社会的モラルに反する行為や公序良俗に反する行為があった場合は速やかに問い合わせフォームからご報告ください。事務局が調査して必要な措置を取ります。
A.社会人の方が相手でも1on1で行うことに変わりはありません。年齢や立場に関わらず、最初から馴れ馴れしく話をするのではなく相手への思いやりを忘れず敬意を持って接しましょう。第一印象を良いものにするためにカメラオンや顔がカメラに映る角度などにも気を配ったり極力静かで話に集中できる環境で行うことも大事です。あいさつや笑顔などは入試や就活の面接練習にもなりますので頑張ってみてください。またお互いに全く違う価値観を持っていることもあたりまえです。相手を否定せずまずは相手の考えを受け入れるところから関係をスタートする気持ちも持ってくださいね。同時に社会人の方と学生の皆さんでは社会経験の量が違います。もし相手から指摘を受けるようなことがあったとしても自分の成長の糧だと考えて受け止めてみてください。きっと皆さんにとって得難い経験になると思います。
A.まず最初の禁止事項としてWithtalkでは「事前審査」と「登録のされていないビジネス利用」が禁止されています。これは学生たちが安心して交流できる場をつくるためのものでビジネス利用をしたい場合には事前に審査をお申し出ください。次に宗教勧誘やネットワークビジネス（法的解釈や名称によらず）を禁止しております。これらの活動自体を否定するものではありませんが、学生たちが安心して交流できる場をつくるためにご理解ください。その他交流に際してセクハラ、パワハラなど社会的モラルに反する行為や公序良俗に反する行為があった場合は速やかに事務局へご報告ください。 問い合わせフォーム
A.禁止行為が報告された場合は警告やアカウントの停止が行われますが、調査や判断基準などについては公開しておりません。
A.禁止行為を見つけたら速やかに事務局へご報告ください。問い合わせフォーム
A.コミュニティとは学生団体や部活、サークル、学生が運営する任意団体が団体としてWithtalkに登録しているアカウントのことを指します。Withtalkに登録している学生が実際に運営している団体であれば特に登録条件などはありません。コミュニティに登録することでWithtalkから協賛金を受けられたり（協賛団体についてを参照してください）、コミュニティが行うイベント集客にメリットが生じます（コミュニティをうまく利用するためにはを参照してください）。
A.Withtalkに登録している学生が実際に運営している団体であれば特にコミュニティ作成のための登録条件などはありません。コミュニティ登録手順はこちらのnoteを参照してください
コミュニティをうまく運用することでメンバー集めやイベント集客などにメリットが生じます。コミュニティ利用についてはこちらのnoteを参照してください。
A.Withtalkのコミュニティではイベント時に既にWithtalkで審査を受けて登録している社会人以外との交流の場は作れません。場合によってはコミュニティの停止や協賛の中止などの処置をとる場合もありますのでご注意ください。開催内容に不安や相談がある場合は問い合わせフォームから事務局にご相談ください。問い合わせフォーム
A.イベント作成を行うことでWithtalkに登録されているユーザーが皆さんのイベントに興味を持ったり、そうしたユーザーと皆さんがコミュニケーションが取れる機会が得られます。イベントの作り方についてはこちらのnoteを参照ください。
A.Withtalkのイベントでは既にWithtalkで審査を受けて登録している社会人以外との交流の場は作れません。場合によってはコミュニティの停止や協賛の中止などの処置をとる場合もありますのでご注意ください。開催内容に不安や相談がある場合は問い合わせフォームから事務局にご相談ください。問い合わせフォームまたその他社会的モラルや公序良俗に反する企画が行われた場合もコミュニティアカウントの停止やイベントの中止、協賛の中止などの措置が取られる可能性がありますのでご注意ください。
またコミュニティイベントに関わらずWithtalkでは禁止事項としてWithtalkでは事前審査と登録のされていないビジネス利用が禁止されています。これは学生たちが安心して交流できる場をつくるためのものでビジネス利用をしたい場合には事前に審査をお申し出ください。最後に宗教勧誘やネットワークビジネス（法的解釈や名称によらず）も禁止しております。これらの活動自体を否定するものではありませんが、学生たちが安心して交流できる場をつくるためにご理解ください。
またコミュニティイベントに関わらずWithtalkでは禁止事項としてWithtalkでは事前審査と登録のされていないビジネス利用が禁止されています。これは学生たちが安心して交流できる場をつくるためのものでビジネス利用をしたい場合には事前に審査をお申し出ください。最後に宗教勧誘やネットワークビジネス（法的解釈や名称によらず）も禁止しております。これらの活動自体を否定するものではありませんが、学生たちが安心して交流できる場をつくるためにご理解ください。
A.退会が完了するとログインができなくなり、すべての機能を利用できなくなりますのでご注意ください。
A.退会ご希望の場合はこちらの問い合わせフォームから退会希望でご連絡ください。退会手続きには最大で1週間程度かかることもございます。あらかじめご了承ください。